Renditpolitik und Rückerstattung

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

Das Produkt muss im Originalpaket neu, nicht genutzt werden.

Die Rückgabe deckt nur den Produktwert ab - Versandkosten werden nicht zurückgegeben.

Renditen werden nach dem Öffnen nicht für Hygieneprodukte (z. B. Schalen, Bürsten) akzeptiert.

Wir akzeptieren Beschwerden innerhalb von 14 Tagen - bitte senden Sie eine Beschreibung, Fotos und Bestellnummer unter support@zoogalaxy.store.

Die Rückerstattung erfolgt nach dem Erhalt und einer positiven Überprüfung des Produkts.

Versandrichtlinie

Auftragsbearbeitungszeit: 1-3 Werktage ab dem Moment, in dem die Zahlung gutgeschrieben wird.

Lieferzeit: 2-4 Arbeitstage in der EU, abhängig vom Land und dem Fluggesellschaft.

Die Lieferkosten sind bei der Bestellung sichtbar.

Wenn das Paket nicht gesammelt oder eine falsche Adresse ist, werden die Versandkosten vom Kunden getragen.

Nach dem Versand geben wir die Tracking -Nummer an, wenn der Spediteur dies zulässt.

Wir schicken in die EU -Länder. Der Kunde haftet für Zollgebühren oder Steuern.